人力資源領(lǐng)域
致力于人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)發(fā)展、績效激勵、員工關(guān)系管理等模塊，助力企業(yè)突破 發(fā)展瓶頸，全面提升企業(yè)人才競爭力。人力資源管理的理念與方法不但是企業(yè)部門應(yīng)掌握的能力，更是各直線部門經(jīng)理應(yīng)掌握的能力，德萊特培訓(xùn)一方面從整體規(guī)劃入手，一方面從具體操作入手，設(shè)計人力資源領(lǐng)域培訓(xùn)課程。
人力資源領(lǐng)域——人力規(guī)劃課程
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序號 |
培訓(xùn)課題 |
培訓(xùn)收益 |
培訓(xùn)課時 |
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1 |
《戰(zhàn)略人力資源管理》 |
了解企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理的內(nèi)涵，掌握戰(zhàn)略人力資源管理的框架方法，系統(tǒng)掌握人力資源開發(fā)與管理及高效能績效管理方法技巧。 |
2天 |
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2 |
《工作分析與崗位職責(zé)設(shè) 計》 |
系統(tǒng)掌握工作分析的流程與具體方法，利用工作分析設(shè)計崗位職責(zé)的方法，掌握崗位說明書的設(shè)計編寫方法。 |
2天 |
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3 |
《企業(yè)人才梯隊建設(shè)》 |
引導(dǎo)學(xué)員建立企業(yè)人才梯隊的重要意識，掌握人才梯隊平臺建立的流程步驟及方式，掌握不同梯隊中員工的培養(yǎng)方向、培養(yǎng)重點及培養(yǎng)方法。 |
2天 |
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4 |
《非人力資源經(jīng)理的人力 資源管理》 |
建立人資源管理的先進理念，掌握人力資源系統(tǒng)規(guī)劃的技巧，系統(tǒng)掌握部門人員招訓(xùn)用留及績效考核的方法。 |
2天 |
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5 |
《人力資源需求預(yù)測與供 給平衡》 |
建立人力資源平衡的思維，掌握人力資源需求預(yù)測方法與預(yù)測技術(shù)，掌握人才供給的不同渠道及達成人力資源平衡的技巧。 |
2天 |
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6 |
《企業(yè)年度培訓(xùn)體系規(guī) 劃》 |
了解在制定培訓(xùn)計劃前的系統(tǒng)分析方法，掌握根據(jù)企業(yè)不同層級擬定培訓(xùn)計劃的方法，掌握系統(tǒng)建立培訓(xùn)體系落實培訓(xùn)計劃的關(guān)鍵。 |
2天 |
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7 |
《黃金職業(yè)生涯規(guī)劃》 |
樹立對職業(yè)生涯規(guī)劃的正確認知，掌握協(xié)助員工制定職業(yè)生涯目標的方法，掌握協(xié)助員工推動職業(yè)生涯的方法，掌握如何將員工職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合。 |
2天 |
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8 |
《人力資源管理者職業(yè)化 一提升人力資源管理效 率的四大視角》 |
課程從人力資源管理者職業(yè)觀、未來人力資源模式、人力資源管理者核心能力與人力資源管理改良 四個角度詮釋人力資源管理效率提升之道。 |
2天 |
人力資源領(lǐng)域——選育用留課程
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序號 |
培訓(xùn)課題 |
培訓(xùn)收益 |
培訓(xùn)課時 |
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1 |
《選育用留系統(tǒng)培訓(xùn)》 |
掌握企業(yè)人力資源招聘面試的技巧流程，掌握企業(yè)員工系統(tǒng)培育技巧，掌握使企業(yè)員工發(fā)揮******價值的方法，掌握企業(yè)留才的關(guān)鍵。 |
2天 |
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2 |
《績效管理與績效考核》 |
樹立對績效管理體系的清晰認知，掌握績效考核的標準流程與步驟，掌握KPI體系的設(shè)計與實施方法， 掌握績效考核結(jié)果的處理技巧。 |
2天 |
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3 |
《績效KPI體系設(shè)計》 |
建立對KPI體系的正確認識，掌握企業(yè)戰(zhàn)略目標分解的方式方法，掌握KPI指標提取及量化的技巧， 掌握體系推動落實的技巧。 |
2天 |
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4 |
《職場點兵一用留裁人藝 術(shù)》 |
建立對人才的正確認識，掌握判定員工可用性的方 法，掌握企業(yè)用人留人的方式方法，掌握離職面談的方法技巧。 |
2天 |
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5 |
《績效面談技巧》 |
建立績效面談的正確思維，掌握績效面談的流程與步驟，掌握績效面談中的溝通與引導(dǎo)技巧，能夠協(xié)助員工制定績效改善計劃并落實執(zhí)行。 |
2天 |
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6 |
《培訓(xùn)的組織與管理》 |
了解培訓(xùn)組織與管理的內(nèi)容，掌握培訓(xùn)前需求調(diào)研的方法，掌握培訓(xùn)中人、事、時、地、物的組織安排，掌握培訓(xùn)后的效果追蹤方法。 |
2天 |
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7 |
《招聘面試技巧》 |
掌握招聘面試標準制定技巧，掌握面試問題設(shè)計技 巧，掌握面試過程中的提問與分析技巧，能夠通過面試為企業(yè)招納合適的人才。 |
2天 |
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8 |
《績效為本》 |
從管理者的職責(zé)入手，探討戰(zhàn)略執(zhí)行層理性管理的8件事和感性領(lǐng)導(dǎo)的4種表現(xiàn)；更聚焦在提升組織競爭力和如何提升員工敬業(yè)度的有效管理方法一績效管理上，全面介紹績效管理實施的4大步驟：績效目標的設(shè)定、績效輔導(dǎo)、績效考核和績效結(jié)果的應(yīng)用方法、關(guān)鍵點、難點和工具使用。 |
2天 |
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9 |
《辭退員工管理與辭退面 談技巧》 |
了解辭退員工管理的標準；掌握辭退員工管理的原 則；學(xué)會體面辭退員工的技巧；掌握辭退不同員工的策略；掌握辭退員工的面談技巧；學(xué)會避免辭退員工的法律風(fēng)險 |
2天 |
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10 |
《基于能力素質(zhì)模型的結(jié) 構(gòu)化面試三只眼》 |
明確人才對企業(yè)發(fā)展的重要性，重視對人才的招聘工作；掌握人才素質(zhì)模型（即關(guān)鍵勝任能力）構(gòu)建的原理及一般方法；會根據(jù)不同的崗位設(shè)計面試問題；掌握結(jié)構(gòu)化面試的流程及會使用面試評價中心中的關(guān)鍵技術(shù)和方法。 |
2天 |
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11 |
《全面激發(fā)部屬的工作熱 情》 |
課程從激勵理論、激勵方法和技巧進行深刻闡述， 同時結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)激勵案例講解，使學(xué)員全面系統(tǒng)地、正確地認識和掌握激勵方法，提高管理者自身的管理水平，從而更好地服務(wù)企業(yè)。 |
2天 |
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12 |
《如何選、育、用、留人才》 |
讓每位管理者明白：能夠識別人才不等于能夠吸引人才！吸引到人才不等于能正確使用人才！讓每位管理者明確：育人與完成工作業(yè)務(wù)對于任何主管來講同等重要！讓管理者掌握：招人、育人、 用人、留人的技術(shù)與技巧，讓管理者定位；自己是招人、用人、育人、留人的高手。 |
2天 |
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13 |
《薪酬與福利十層面》 |
理解薪酬與福利的本質(zhì)；能根居企業(yè)實際情況正確運用薪酬激勵因素來激勵員工；能組織薪酬內(nèi)外部調(diào)査，能根據(jù)企業(yè)實際情況設(shè)計合理的薪酬制度。 |
2天 |
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14 |
《招聘體系的建立》 |
明晰招聘的科學(xué)流程，制定可行的選才方案；了解基本崗位的素質(zhì)模型，準確判斷求職者的適配度； 掌握科學(xué)面試的相關(guān)技能，提高選才判斷的準確率；了解行為面試的科學(xué)知識，洞悉簡歷背后的信息，掌握科學(xué)的評估方法，準確判斷求職者的綜合素質(zhì)；學(xué)習(xí)先進的人才測評工具，考察求職者的發(fā)展?jié)摿Α?/span> |
2天 |
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15 |
《HR如何有效支持業(yè)務(wù)伙伴》 |
幫助學(xué)員實現(xiàn)對工作價值的深刻理解，理解HR工作的有效性，找到HR工作讓公司和業(yè)務(wù)部門滿意的途徑；幫助學(xué)員充分理解和清晰認識到 HR模塊對業(yè)務(wù)的工作接口，理解業(yè)務(wù)流程和組織 的關(guān)系；學(xué)習(xí)掌握HR對業(yè)務(wù)支撐的方法和流 程。 |
2天 |
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16 |
《如何建立實現(xiàn)卓越績效 的培訓(xùn)體系》 |
幫助企業(yè)建立科學(xué)的、可操作性的培訓(xùn)體系是課程的******目標。以全景案例方式展現(xiàn)培訓(xùn)項目管理和培訓(xùn)體系建設(shè)的過程及關(guān)鍵要素。使學(xué)員不僅能做好培訓(xùn)項目，而是能夠真正幫助企業(yè)建立實現(xiàn)卓越績效的培訓(xùn)體系。 |
2天 |
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17 |
《企業(yè)中高層管理者選拔 與競聘》 |
訓(xùn)練學(xué)員從任職資格、勝任力模型兩大視角構(gòu)建管理者選拔標準；利用面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組認論和公文筐測驗技術(shù)三大工具選拔***適宜的管理者，使用兩大決策模型建立管理選拔決策流程，為企業(yè)培養(yǎng)******技術(shù)價值的中高層管理者面試考官。 |
2天 |
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18 |
《人才測評在人力資源管 理中的應(yīng)用》 |
從企業(yè)人力資源管理面臨的現(xiàn)實問題出發(fā)，從勝任素質(zhì)模型切入，詳細介紹基于勝任素質(zhì)的人才測評體系，闡述人才素質(zhì)測評技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用。通過學(xué)習(xí)能夠基本了解人才素質(zhì)測評技術(shù)體系，以及在HR管理過程中的價值。 |
2天 |
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19 |
《情境模擬測評：無領(lǐng)導(dǎo)小 組討論與公文筐測驗技術(shù)》 |
講師與學(xué)員分享上百場無領(lǐng)導(dǎo)小組、公文筐測驗技術(shù)的測試經(jīng)驗。通過生動的案例與學(xué)員的親身體驗，達到讓學(xué)員掌握該技術(shù)的目標。 |
2天 |
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20 |
《評價中心實施技術(shù)》 |
講師通過案例與學(xué)員分享評價中心技術(shù)的發(fā)展歷 程與評價中心在人力資源管理中的多元化應(yīng)用，使學(xué)員掌握如何基于人才選拔和人才培養(yǎng)設(shè)計不同模式的評價中心，培養(yǎng)學(xué)員掌握各種評價中心的設(shè)計能力，評價中心的數(shù)據(jù)分析及評價報告解讀等實踐能力，為企業(yè)培養(yǎng)高度專業(yè)化的評價中心實施人才。 |
2天 |
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21 |
《勝任才是硬道理一勝任力模型開發(fā)實務(wù)》 |
以勝任力實戰(zhàn)為根本出發(fā)點，全面為營員逐步解析勝任力模型的開發(fā)流程與技巧；幫助營員實現(xiàn)勝任力模型與企業(yè)實際需求的對接，輔導(dǎo)營員借助人才測評的多元化評價手段實現(xiàn)勝任力指標的 評價問題。 |
2天 |
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22 |
《如何提升管理團隊戰(zhàn)斗 力一一卓越領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)實 施》 |
從企業(yè)績效角度展開分析，闡述領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的價值，分析不同類型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力戰(zhàn)略，對領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的流程和工具進行詳盡介紹，并且從領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)化為企業(yè)實際績效的角度闡述如何提升個體領(lǐng)導(dǎo)力和組織領(lǐng)導(dǎo)力環(huán)境的問題。 |
2天 |
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23 |
《行動學(xué)習(xí)催化師訓(xùn)練系 統(tǒng)》 |
描述行動學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的本質(zhì)區(qū)別；全面形成對行動學(xué)習(xí)的理論探究，闡述行動學(xué)習(xí)的理論依據(jù)；理解并應(yīng)用行動學(xué)習(xí)研討方法"團隊列名法""團隊共創(chuàng)法"；行動學(xué)習(xí)過程工具"問題解決五步法"的系統(tǒng)框 架和結(jié)構(gòu)邏輯。 |
2天 |
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24 |
《倍速成長一行動學(xué)習(xí)教 練培養(yǎng)工作坊》 |
掌握行動學(xué)習(xí)法的方法且不低于五種；使參加的學(xué)員可以默寫行動學(xué)習(xí)與行動學(xué)習(xí)法的定義與行動學(xué)習(xí)六要素；使參加的學(xué)員可以設(shè)計本企業(yè)〔公司〕的個性化行動學(xué)習(xí)項目。 |
2天 |
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25 |
《管理心理學(xué)的應(yīng)用》 |
系統(tǒng)化地了解《管理心理學(xué)》的理論格局， 梳理自身管理工作經(jīng)驗，提高理論水平；幫助學(xué)員在管理活動中靈活運用管理技巧，指導(dǎo)實際工作， 提高管理能力，促進組織發(fā)展。 |
2天 |
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26 |
《EAP營造組織健康"心" 環(huán)境》 |
企業(yè)通過EAP為員工提供心理健康援助服務(wù)，可提高員工的個人工作與生活質(zhì)量，促進其心理健康， 使員工體會多更多的幸福感。它主要體現(xiàn)在企業(yè)的運營成本，特別是人力成本的降低，和由于工作效率提高而帶來的盈利能力的提高。EAP的******目標 是企業(yè)與個人的共贏。 |
2天 |
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27 |
《員工激勵中的心理學(xué)藝 術(shù)》 |
了解與探討員工激勵；學(xué)會有效地自我激勵與激勵員工的技巧；掌握提升部屬工作意愿的方法與技 巧。 |
2天 |
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28 |
《成果導(dǎo)向的教練式員工 輔導(dǎo)》 |
探査自己及他人的大腦結(jié)構(gòu)和心智模式（如何思考和行為）；了解支持自己及他人行為方式背后的原因；學(xué)習(xí)掌握激發(fā)潛力的對話技術(shù)，通過多種問題啟發(fā)員工智慧，探索各種解決問題的方式。 |
2天 |
